MS Sharepoint это отличное решение с богатым функционалом. Тысячи компаний по всеми миру внедряют Sharepoint для того, чтобы автоматизировать процессы внутри компании. Но очень часто за функциональным многообразием платформы стоит единственный недостаток - это его дизайн и удобство для пользования. Проблемы с дизайном Sharepoint есть не всегда, но очень часто.
Чаще всего развивать дизайн Sharepoint и удобство использования (usability) начинают спустя какое-то время, после того как функциональное внедрение Sharepoint закончено и дальше стоит вопрос о том, как персонализировать платформу для данного пользователя, как увеличить вовлеченность пользователей в использование платформы и тем самым разгрузить ответственные подразделения: ит-поддержка, hr-подразделение, корпоративные коммуникации.
Рано или поздно все сталкиваются с задачей вовлечения вовлечения сотрудников в использование платформы. Для того, чтобы решить эту задачу необходимо сделать 2 вещи:
1. Развитие внешней привлекательности - дизайна / usability / юзабилити платформы Sharepoint;
2. Функциональная реструктуризация полезного контента и сервисов.
Для того, чтобы начать работу над внедрением Sharepoint платформы мы вводим или обновляем актуальность метрик удовлетворенности сотрудников корпоративным порталом.
Базовые метрики удовлетворенности:
1. Дизайн платформы;
2. Навигация;
3. Информационное наполнение;
4. Сервисное наполнение.
По нашему опыту в 90% случаев внедрений Sharepoint со всеми пунктами, кроме пункта номер 1 дела обстоят нормально.
Также наш опыт говорит о том, что проблемы с дизайном зачастую связаны не с низким профессионализмом проектной команды внедрения, не с отсутствием желания вовлеченных в развитие проекта быть лучше, а со сложившимся стереотипами о том, что дизайн портала на базе MS Sharepoint не может быть зрелищным и увлекающим. Просто все привыкли так считать и не знают, что новые версии платформы позволяют делать действительно интересные вещи.
Наша специализация - это проекты по развитию удобства использования и дизайна MS Sharepoint порталов. Реализация проектов по внедрению Sharepoint состоит из 3 больших этапов:
1. Перепроектирование User Expereince части. Для этого выделяются основные профили пользователей, под них делаются, так называемые пользовательские сценарии, после чего делается скетч интерфейса;
2. Дизайн MS Sharepoint платформы. Сначала делается общая дизайн-концепция на базе существующего фирменного стиля или совместно выработанных рекомендаций к дизайну. После этого обрисовываются и другие экраны платформы.
3. Разработка. На данном этапе перестраиваются существующие модули под новый интерфейс, а также разрабатываются новые сервисы если необходимо.
4. Тестирование проекта и установку метрик для оценки удобства проекта.
C удовольствием встретимся с вами и расскажем подробнее о всех деталях.
